سياسة الشحن والتوصيل

مدة التجهيز: نجهّز الطلب خلال يوم إلى يومي عمل من تأكيد الطلب. الطلبات المستلمة بعد الساعة الثانية ظهرًا تُجهّز في يوم العمل التالي.

مدة التوصيل: تختلف باختلاف المدينة وشركة الشحن المختارة، وتظهر لك المدة المتوقعة بدقة في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع.

تكلفة الشحن: تُحتسب تلقائيًا حسب عنوانك ووزن الطلب، وتظهر واضحة في صفحة إتمام الطلب قبل تأكيد الدفع. لا توجد أي رسوم خفية.

تتبع الشحنة: يصلك رقم التتبع عبر رسالة نصية وبريد إلكتروني فور خروج الشحنة من مستودعنا.

العنوان: يُرجى إدخال العنوان ورقم الجوال بدقة. العنوان الناقص أو الرقم غير الصحيح أكثر سبب لتأخر الشحنات، وإعادة الإرسال بسبب عنوان خاطئ تُحمل على العميل.

ملاحظة: أيام العطل الرسمية غير محسوبة ضمن أيام العمل، وقد تتأخر الشحنات في مواسم الذروة مثل رمضان والأعياد والعودة للمدارس.

للاستفسار عن أي شحنة: واتساب 0598121494